運送約款（抜粋）
鉄道旅客及び荷物営業規則（2021年4月1日現在）
| 鉄道旅客及び荷物営業規則 | ||
|---|---|---|
| 第1編 総則(第1条～第11条) | PDFダウンロード(79KB) | |
| 第2編 旅客営業 | ||
| 第1章 通則(第12条～第15条) | PDFダウンロード(42KB) | |
| 第2章 乗車券の発売(第16条～第41条) | PDFダウンロード(118KB) | |
| 第3章 旅客運賃・料金(第42条～第71条) | PDFダウンロード(87KB) | |
| 第4章 乗車券の効力(第72条～第93条) | PDFダウンロード(94KB) | |
| 第5章 乗車券の様式(第94条～第119条) | PDFダウンロード(76KB) | |
| 第6章 乗車券類の改札及び引き渡し(第120条～第127条) | PDFダウンロード(52KB) | |
| 第7章 乗車変更等の取り扱い(第128条～第168条) | PDFダウンロード(129KB) | |
| 第8章 (削除) | ||
| 第9章 手回り品(第177条～第185条) | PDFダウンロード(98KB) | |
| 別表 | PDFダウンロード(99KB) | |
| ICカード乗車券取扱規則 | PDFダウンロード(425KB) | |
| 学校指定取扱規定 | PDFダウンロード(161KB) | |
| 身体障害者旅客運賃割引規程 | PDFダウンロード(77KB) | |
| 知的障害者旅客運賃割引規程 | PDFダウンロード(150KB) | |
| 精神障害者旅客運賃割引規程 | PDFダウンロード(72KB) | |
